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| 圖/始終走在數位潮流先端的台灣星巴克，在邁入第22周年之際，將再次透過提升分眾會員體驗，引領全新星未來。星巴克將於3月25日隆重推出「星禮程金星禮」制度，將金星級會員等級中的專屬回饋項目變得更多元化 |
(WannNews)美好旅程，從星開始，始終走在數位潮流先端的台灣星巴克，自2014年領先全台連鎖咖啡業導入會員計畫，開啟全台會員經濟及數位支付時代；而今，在台灣星巴克的邁入第22周年之即，將再次透過提升分眾會員體驗，引領全新星未來。星巴克今宣布，推出更精準更細緻的分眾化體驗，提供金星級會員更多專屬的尊榮服務，於3月25日隆重推出「星禮程金星禮」制度，將金星級會員等級中的專屬回饋項目變得更多元化，從原本35顆星可兌換中杯飲品，變成依照不同金星禮星星數兌換糕點、咖啡飲品、咖啡豆等品項，更將推出眾所期待的金星級會員專屬兌換商品，僅能以星星兌換，無法直接消費獲得，讓星巴克咖啡體驗更符合每位消費者需求；此外，首次增設線上回饋兌換管道，可以金星禮星星參與幸運抽獎活動，超值的抽獎回饋，讓消費35元即可獲得一顆星星的價值更加放大，將會員經濟及熟客經營邁向全新階段。而除了門市回饋、專屬商品兌換外，未來，金星級會員將有機會參與獨特商品優先購買、品牌專屬體驗活動與專業咖啡講座，提供金星級會員從一杯門市好咖啡、到充滿咖啡知識的專業咖啡講座，到培養生活風格的美學實踐活動，讓消費集星繽紛每刻咖啡生活。
星禮程會員消費每滿35元即可集星，累積至168顆星後即成為金星級會員，無論透過線上回饋機制或是至全台門市現場使用即可輕鬆享受回饋，快速、便利與滿足金星級會員需求，全新的「星禮程金星禮」計劃讓星禮程會員集星體驗更豐富，繽紛每刻咖啡生活，上市後預計全台將有逾45萬的金星級會員受惠。
歷時一年多規劃，除了保留舊制中深受金星級會員喜愛的35顆星可兌換中杯飲品回饋外，新制的「星禮程金星禮」計劃，新增了多項兌換方案，包括可用20顆星兌換80元(含)以下糕點、30顆星可兌換81~120元(含)以下糕點、120顆星可兌換250g常態咖啡豆乙包或12入VIA乙包，甚至將全新開發星巴克迷引領期盼的金星專屬兌換商品，更具蒐藏價值；不僅如此，更增加線上回饋兌換功能，金星級會員可至星巴克網站登入金星禮專頁，參與不定期推出之專屬品牌體驗活動或抽獎活動，串聯線上線下的完美體驗，讓每顆金星都能帶來更多不同驚喜。
台灣星巴克始終帶領最新咖啡消費風潮，2002年即導入第一代隨行卡，成為餐飲業發行電子錢包的先驅；2012年3月導入第二代隨行卡，卡片升級為感應式並新增記名服務，保障消費者交易安全；2014年11月，導入APP行動支付，顧客可以透過行動裝置介面直接儲值和消費，開啟台灣行動支付咖啡新世代。2016年2月24日正式導入全新熟客經營計畫-「星禮程My Starbucks Rewards™」計劃，奠定現有的星禮程會員制度，引起其他咖啡業者競相效尤。目前全台星禮程會員已突破220萬會員，其中超過45萬為金星級會員，台灣星禮程會員貢獻佔比更超過全店的50%，登上星巴克亞太市場14個國家之冠，出色成績不僅可看出台灣各產業在會員經營的蓬勃發展，更顯見台灣星巴克在會員經營上的努力，未來更持續積極為廣大會員規劃更加有感的回饋活動，分眾消費不同體驗，創造更完美的品牌體驗。