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2018年1月29日 星期一

好運旺旺來~三商美邦人壽春節服務不打烊


(WannNews)好運旺旺來~三商美邦人壽春節服務不打烊!迎接農曆春節連續假期,三商美邦人壽將主動提前給付生存保險金/滿期保險金!該公司已於106年12月主動寄發通知書給保戶,只要是還本或滿期日期為107年2月13日~2月19日的保單,並依通知書約定的時間內回覆,都將提前自2月12~14日發放生存保險金/滿期保險金。本次提前發放件數合計約7300件,給付總金額約4.4億元,讓保戶能達到靈活運用資金之目的。

貼心服務e點通

三商美邦人壽表示,在春節期間持續提供優質服務,除了保險業務員的服務外,該公司保戶亦可利用免付費諮詢專線(0800-022-258)獲得專人的服務,或上網登入企業網站「保戶專區」可線上檢視保單相關訊息。此外,只要下載該公司行動夥伴APP,登入保戶/會員專區,就能隨手輕鬆掌握保單狀態哦!

作業調整報你知

互動式語音服務系統、企業網站、手機APP、iBon繳交保險費皆正常提供服務,另ATM保單借款功能、iBon紅利點數兌換於107/02/18無法提供服務,其他服務項目時間調整如下,不便之處,敬請見諒。

★三商美邦人壽新春期間服務
      服務項目
日期
0800客服專線
線上保單借款
客服人員接聽
電話答錄留言系統
2/132/14
08452000
2000至翌日
2131150
2210930

暫停服務
2/152/20
(除夕至初五)
09001730
1730至翌日
2/21以後
正常服務
08452000
2000至翌日
0930
以後
正常服務

★自動轉帳及信用卡代墊作業時間
因應春節假期,依據繳費方式不同,扣款日調整如下:

(1)原保費扣款日期若為215
繳費方式
扣款日期
郵局自動轉帳
215
銀行自動轉帳
221

(2)原保費扣款日期若為220
繳費方式
扣款日期
郵局自動轉帳
220
銀行自動轉帳
221
永豐信用卡
214

生存保險金/滿期保險金發放時間
因應春節連續假期並協助保戶資金運用,三商美邦人壽已於10612月主動寄發通知書給保戶,並將提前發放滿期保險金及生存保險金,只要是滿期或還本日期為107/2/132/19之保單,並依通知書上之期間內回覆,都將提前自107/2/122/14開始發放。
滿期保險金/生存保險金-領取日期
滿期保險金/生存保險金-匯款日期
213~215
212
216~218
213
219
214