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| 圖/冰河森林與Expedia聯盟合作啟動儀式 |
（WannNews）因緣際會透過國際操作電子商務與冰河森林文
化創意產業的經驗，有效幫助部分東台灣民宿解決了推廣房間的問題。才發覺原來文創+電子商務應用技術還有如此大的空間與潛力可以幫助普遍網路弱勢的民宿業者們，故於2013年七月成立Tourwoods淘遊網，開始全台深度訪談的行程。經過兩年的民宿訪談資料收集與技術開發，才研擬出一套適用於台灣八成以上的中小型旅宿業者使用的創新民宿產業服務整合國際接軌雲端方案。
面對來台旅遊潮所帶來龐大外籍旅客量，國內旅宿業者的困擾原本是不知道怎麼把自己的民宿有效推薦給更多世界各地旅客，也沒有準備好管理與運作的模式；且缺乏價平簡易快速有效且全面的多項OTA平台旅宿整合管理系統，以有效掌握房間銷售狀況與管理客戶需求，大多接了更多線上服務者，工作量與生活品質並無法成正比。管理訂單與客戶來電來訊變成是種惡夢。
冰河森林Tourwoods淘遊網是全台灣第一個導入國際接軌，且第一個開發民宿主真正需要服務的網際網路服務供應商。在過去兩年多來，走過八萬多公里的路，聽到業者們的各種需求，並且歷時1.5年，開發提出全國首見的「雲端迴聲管理系統」（(((ECho))) Channel System）與二雲五渠服務。這種服務在國際旅宿產業上大多稱為CHANNEL MANAGER，但是冰河森林的ECho System卻有所不同，這其中其實也包含了別種渠道含量的整合，其中包含了大量的電子商務與巨量數據統計內涵，雖適用旅宿業，但部分的整合性服務，也可應用在其他創新型電子商務產業上，目前本公司在（(((ECho))) Channel System）這個系統，於實驗階段時，已經服務過一百個以上的B2B客戶，且由於大多數的數據是以代操為主，因此數據可信度極高。
在花蓮太魯閣閣口外圍田中央的原住民一家三口，為了留在自己的家鄉生活開起了民宿，多年來除了經營民宿之外，男主人每天還要到遊客經過的步道賣香腸以維持家計。就在2012年的夏天，一行人懷抱著對台灣在地文化熱情。到透過網路電子郵件回信的到民宿作客，一看到主人的熱情招呼、民宿主人對自己土地的用心及情感，就邀請民宿主人展開了將台灣的美好推廣到世界舞台的旅程。
一開始女主人說道，民宿月收入約5-8萬，但是淡旺季相當明顯，民宿基本上平日(周日到周四)就是淡季，假日就是旺季，來客數落差很大，因此很難經營。
冰河說：我們可以從填滿平日的國際客戶為開始。只要有手有腳願意比劃、打字再轉翻譯、或我們公司教導您其他的簡易方式，就能簡單服務國際客，如果真的溝通不良，上班日我們公司會提供翻譯服務，請安心。您平常有使用智慧型手機嗎?
民宿女主人懷疑著說：好，那我就試試看接國際客；我的手機是智慧型的，但不太會用，e-mail 是有在用。
冰河說：手機、電腦及網路的部分就交給我們吧。這是小事。喏，妳看妳這不就會了嗎? 老闆娘妳其實很厲害嘛!!!! 接下來，就等我們幫您網路設定完成，就等著看結果。
民宿男主人擔心說：我們先說好，不準降價殺低喔，我們這邊通通真材實料，不想要低價被團購或是賤價銷售!!!! 之後，就在雙方握手合作後的短短半年內，透過TOURWOODS的代理操作與設定，此民宿平均月收入從5-8萬翻倍到15萬。再經過一年的經營，目前平均月收入直逼23萬。
冰河森林數位科技(冰河)因緣際會透過操作國際電子商務與文化創意產業的經驗，有效幫助部分東台灣民宿解決了推廣房間的問題，才發覺我們公司創辦人所說的與實踐的文創+電子商務應用技術竟然有如此大的空間與潛力。經過長時間的與民宿主的實驗及研發，於是在2013年七月創辦TOURWOODS淘遊網，開始行腳台灣十數萬公里，深耕在地文化，對超過百家旅宿進行深度訪談。
透過Tourwoods淘遊網的協助下，不僅引導民宿降低數位落差，將在地民宿有效推薦給世界各地旅客帶入新客源，以及在地原生文化創意的傳遞來感動客戶，雙方的合作及創新的技術服務，民宿主即使菜英文也可以招待各國來台旅客，甚至獲得國際訂房服務大獎。2015年1月底前新加入服務享有優惠，請與冰河森林Tourwoods淘遊網聯繫或可上Tourwoods淘遊網官網或粉絲團提出合作申請。
相關連結：
Tourwoods淘遊網雲端方案一覽：http://cloudservice.tourwoods.com/
Tourwoods淘遊網ECho Channel System介紹：http://echochannelsystem.icewoods.com/
Tourwoods淘遊網官網：https://www.Tourwoods.com
Tourwoods淘遊網粉絲團：http://www.facebook.com/tourwoods
Tourwoods淘遊網聽見民宿主人的在地情感https://www.youtube.com/user/icewoods168/videos